很多人都认为三星在国内溃败是由于当年Note7的自燃事情，其实不然这仅是一个导火线罢了。是三星Note 7事情加快了三星在国内消亡的速度，其实三星在国内溃不成军最主要的原因是远离了顾客，不知道顾客真实需求的是什么。

比方近来三星铁粉就表明：三星最值钱的部分不是半导体，是防摔部和防炸部，这俩部分每年都成功摧残手机事务几百亿元营收，并给对手送去几百亿营收，可谓业界良知。

为何他会说出这样的话呢？请看他后续的回复是以华为Mate 20 Pro为例的。讲的是关于边框的问题，由于他也发现三星新机近几年不光外观无改变，并且边框却越来越宽。要知道当下是一个以窄边框为美的智能手机年代，三星考虑的不是用户的审美而是考虑的质量问题。可是在当下什么防摔等候关于顾客来讲底子感触和体会不到，反而会起到反作用。

仍是哪句话就以华为Mate 20 Pro为例，不出意外它运用的肯定是三星的屏，并且是三星的曲面屏。但相同的曲面屏在正面它要比三星S9系列与三星Note9观感上美丽多了。从现在曝光的信息来看华为Mate 20 Pro的三围尺度比三星S9+更窄更短一些（但相对来讲要稍厚一些），可是华为Mate 20 Pro的屏比三星S9+更大，观感作用更好。由于华为知道现在顾客的审美是什么的，华为知道怎么投合顾客的审美去做手机，三星恰恰不知道这一点。

这便是三星的悲痛地点还活在自己的国际里，外面的国际发生了什么样改变彻底不去问，也不去管。特别是在我国这样一个十分特别的智能手机商场（你别忘了我国是全球第一大的手机商场），三星假如不学会投合顾客的需求注定是没有出路的，或者说想重整旗鼓简直是太难了。你看看苹果尽管近几年在外观上并没有什么打破，但苹果知道怎么投合国内顾客的心思需求啊！本年一个双卡双等一个更大的屏就搞定了。

而三星呢？所以说三星差的不是技能而是思路跟不上年代，华为的兴起不是没有道理的。他知道投合顾客，而三星现在最缺的或许便是这个。