工信部信息通信管理局副局长鲁春丛：携号转网试运行期间发现部分企业人为设置体系妨碍、违规增设携入携出条件，一些协议期限过长，提早解约赔付规范过高级问题。工信部已监督电信运营商要点整改，并将继续监督查看，保证使用者实在的体会。